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POLTICA DE PRIVACIDADE EPSILON PARA SERVIOS - LATAM


In English here: https://legal.epsilon.com/latam/privacy-policy-services
En Espaol aqu: https://legal.epsilon.com/latam/privacy-policy-services-es

ltima modificao: 25/09/2023

A Epsilon uma empresa de publicidade. Fazemos parte do Grupo Publicis, com sede na Frana, mas com operaes em todo o mundo. Nossos servios ajudam as empresas a encontrar clientes e manter a internet gratuita. Ns encorajamos voc a ler toda a poltica, mas se voc deseja pular para um determinado assunto, por favor, utilize a tabela abaixo.

Ao longo desta Poltica de Privacidade, usamos vrios termos em letras maisculas. Voc pode encontrar as definies para eles aqui.

Compromisso de privacidade e escopo desta Poltica de Privacidade

Esta Poltica de Privacidade ("Poltica de Privacidade") descreve como os Dados Pessoais so coletados e utilizados pela Epsilon ao fornecer os nossos Servios na regio da Amrica Latina, incluindo, entre outros, o Mxico, o Brasil e a Argentina. Ns nos preocupamos com sua privacidade e queremos que voc entenda como tratamos Dados Pessoais e quais opes voc tem em relao a eles. Tomamos medidas para fornecer essas informaes da maneira mais clara e fcil possvel, mas se voc tiver alguma dvida, voc sempre pode entrar em contato conosco.

Acreditamos que a proteo de dados essencial para o crescimento e a prosperidade da internet e que uma experincia personalizada online pode proporcionar benefcios significativos aos usurios, desde que seja feita corretamente. De acordo com essas crenas, a Epsilon cria resultados para os anunciantes de maneiras revolucionrias sem comprometer a privacidade ou a proteo de dados dos usurios.

Ao se familiarizar com esta Poltica de Privacidade, voc deu o primeiro passo para entender como empresas de publicidade, como a nossa, contribuem para a capacidade da internet de permanecer um ecossistema diversificado de contedo gratuito, alm de proporcionar uma melhor experincia de navegao digital.

O que a Epsilon faz?

Quando voc visita propriedades digitais, como sites e aplicativos mveis, quase sempre h terceiros trabalhando nos bastidores para ajudar a proporcionar uma tima experincia digital. Essas empresas oferecem servios como anlises, publicidade e preveno de fraudes para varejistas, editoras e outras organizaes. A Epsilon uma dessas empresas e ns ajudamos a fornecer a publicidade que mantm seus blogs favoritos gratuitos, seus estabelecimentos comerciais favoritos em funcionamento e sua experincia publicitria mais relevante.

A Epsilon oferece a seus clientes publicidade digital e contedo personalizado em toda a internet. Para tornar algumas dessas coisas possveis e tomar decises mais inteligentes, precisamos usar informaes consideradas Dados Pessoais.

Acesso a dispositivos

Usamos Tags e Cookies para dar suporte aos nossos Servios e finalidades abaixo, inclusive para coletar informaes que nos ajudam a melhorar e personalizar sua experincia na internet e para garantir que o contedo de uma pgina seja carregado de forma rpida e eficaz, distribuindo a carga de trabalho em vrios computadores. Se o consentimento for exigido pelas Leis de Proteo de Dados para o uso de Tags e Cookies, solicitaremos seu consentimento por meio de plataformas de gerenciamento de consentimento nas propriedades digitais de nossos clientes ou parceiros ou em qualquer outro lugar na internet.

Se voc quiser saber quais cookies esto instalados no seu dispositivo, ou se voc quiser exclu-los ou restringi-los, voc pode usar as configuraes do seu navegador. Se pretender retirar o seu consentimento para que a Epsilon utilize Etiquetas e Cookies, visite esta ferramenta.

Que Dados Pessoais ns tratamos?

Dados Pessoais Pseudonimizados

A Epsilon utiliza Tags e Cookies para coletar Dados Pessoais Pseudonimizados sobre o navegador ou dispositivo que voc est usando, incluindo dados de visitantes e informaes sobre seu comportamento de navegao, como quais propriedades digitais voc visitou e transaes online que voc realizou. Esse tipo de Dados Pessoais Pseudonimizados tratado sempre que voc visita propriedades digitais e abre e-mails nos quais nossas Tags esto implementadas, incluindo propriedades digitais pertencentes a nossos clientes e parceiros, como varejistas fsicos.

Fazemos parte do ecossistema de publicidade digital e estamos envolvidos em atividades como Real-Time Bidding ("RTB"). O RTB um conjunto de tecnologias e prticas usadas na publicidade programtica que permite que anunciantes disputem espaos disponveis para publicidade digital e coloquem anncios online em propriedades digitais por meios automatizados. O RTB permite o envio de determinadas informaes para os participantes do ecossistema de publicidade digital por meio de solicitaes de lances (Bid Requests). As Solicitaes de Lances normalmente contm informaes que constituem dados pessoais, como Dados de Visitantes. Essas informaes so utilizadas pelos participantes para avaliar a oportunidade de lance e responder com um preo de lance para veicular um anncio na propriedade digital. Ns tratamos apenas Dados Pessoais Pseudonimizados que recebemos nas Solicitaes de Lances.

Realizamos sincronizaes de cookies com trocas de publicidade, editores e outros parceiros, o que significa que recebemos e compartilhamos IDs de cookies ou outros identificadores pseudonimizados entre si. Isso nos permite coletar informaes sobre o usurio e determinar se queremos ou no responder a uma Solicitao de Lance.

Tambm nos associamos a terceiros para receber Dados Pessoais Pseudonimizados sobre transaes realizadas por indivduos. Esse tipo de Dado Pessoal principalmente tratado para aprimorar nossa compreenso sobre os interesses das pessoas e o que elas podem comprar no futuro, incluindo a criao de um perfil de publicidade e contedo personalizado, seleo de publicidade e contedo personalizados e mensurao do desempenho da publicidade. Combinamos esse tipo de Dado Pessoal com outras categorias de Dados Pessoais que tratamos.

Todos os dados de localizao que tratamos so limitados a dados de localizao no precisos.

Dados Pessoais Diretamente Identificveis

Alguns de nossos clientes nos fornecem Dados Pessoais Diretamente Identificveis, como nome, endereo, endereo de e-mail e informaes transacionais associadas. Tambm recebemos Dados Pessoais Diretamente Identificveis de parceiros terceirizados com os quais contratamos.

Os Dados Pessoais Diretamente Identificveis que recebemos de nossos clientes e parceiros so chamados de "Dados Offline". Tratamos os Dados Offline em um ambiente separado e eles so pseudonimizados antes de serem processados para os fins abaixo. Contratamos anualmente um auditor terceirizado para confirmar esse processo de pseudonimizao.

Como os Dados Pessoais so utilizados

Finalidade

Descrio

Selecionar base publicitria

Usar informaes sobre o contedo que voc est visualizando, o aplicativo que voc est usando, sua localizao aproximada e o tipo de dispositivo para selecionar o anncio que est sendo mostrado a voc.

Criar um perfil publicitrio personalizado

Usar informaes coletadas sobre voc para criar um perfil publicitrio personalizado, com base em seus interesses presumidos.

Selecionar anncios personalizados

Usar informaes do seu perfil publicitrio personalizado para mostrar anncios personalizados que acreditamos ser relevantes para voc.

Criar um perfil de contedo personalizado

Usar informaes coletadas sobre voc para criar um perfil de contedo personalizado, com base em seus interesses presumidos.

Selecionar contedo personalizado

Usar informaes do seu perfil de contedo personalizado para mostrar contedo personalizado que acreditamos ser relevante para voc.

Medir o desempenho da publicidade

Medir o desempenho e a eficcia dos anncios que voc viu ou interagiu.

Aplicar pesquisas de mercado para gerar insights sobre o pblico

Usar pesquisas de mercado para obter mais informaes sobre as audincias que visitam propriedades digitais e visualizam anncios.

Desenvolver e melhorar nossos produtos e servios

Usar informaes para melhorar sistemas e software existentes e desenvolver novos produtos.

Garantir segurana e prevenir fraudes

Usar informaes coletadas e tratadas para monitorar e prevenir atividades fraudulentas, alm de garantir que sistemas e processos funcionem corretamente e com segurana.

Entregar tecnicamente anncios ou contedos

Receber e enviar informaes sobre o seu dispositivo, como tipo de dispositivo e recursos, que permitem visualizar e interagir com anncios e contedo entregues, por exemplo, para fornecer o tamanho correto de criativo de anncio ou arquivo de vdeo em um formato compatvel com o dispositivo.

Para apoiar uma ou mais das finalidades mencionadas anteriormente, podemos usar os Dados Pessoais que possumos para determinar se diferentes dispositivos provavelmente pertencem a voc ou ao seu domiclio e tentar distinguir seu dispositivo de outros com base nas informaes que ele envia automaticamente, como endereo IP ou tipo de navegador. Isso nos ajuda a desenvolver um perfil preditivo de seus interesses em diferentes dispositivos, incluindo garantir que no mostramos o mesmo anncio com muita frequncia.

Os Dados Offline que recebemos dos nossos clientes e parceiros sero, antes de serem pseudonimizados, tratados para fins de recepo e armazenamento e para criar um perfil. Os Dados Offline Pseudonimizados podem ser combinados com sua atividade online para apoiar uma ou mais finalidades estabelecidas acima.

Mdias Sociais

s vezes, envolvemos plataformas de mdia social (por exemplo, Facebook e TikTok) para exibir marketing direto para voc em suas plataformas. Isso envolve o upload de Dados Pessoais para a plataforma de mdia social em questo (como endereos de e-mail ou outros identificadores). A plataforma, ento, combina os Dados Pessoais carregados com sua prpria base de usurios. Qualquer usurio que corresponda lista carregada adicionado a um grupo que receber a mensagem de marketing selecionada. Temos controles contratuais em vigor com a plataforma de mdia social para garantir que eles protejam os Dados Pessoais. No somos responsveis pelas prticas de dados das plataformas de mdia social e recomendamos que voc leia suas respectivas polticas de privacidade.

Com quem compartilhamos Dados Pessoais?

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais:

  • Com nossas Afiliadas e operadores que nos auxiliam na prestao de nossos Servios.
  • Com nossos clientes. Por exemplo, podemos compartilhar Dados Pessoais coletados por Tags nas propriedades digitais de nossos clientes para ajud-los a obter mais informaes sobre seus visitantes, e Dados Pessoais coletados quando um anncio veiculado para relatar o desempenho da publicidade e ajudar os clientes a entender com que frequncia esto exibindo um anncio para o mesmo indivduo e ajud-los a otimizar isso.
  • Com participantes do ecossistema publicitrio, como anunciantes, editoras, trocas de publicidade, plataformas de gerenciamento de dados, plataformas de demanda e plataformas de oferta, para participar de atividades de RTB.
  • Com parceiros para permitir que anncios personalizados sejam fornecidos a usurios e visitantes de suas plataformas.
  • Com plataformas de mdias sociais, conforme descrito acima.
  • Com terceiros no caso de qualquer reorganizao, fuso, venda, joint venture, cesso, transferncia ou outra disposio de todo ou parte de nosso negcio, ativos ou aes (incluindo em conexo com qualquer processo de falncia ou procedimentos similares).
  • Quando acreditamos ser necessrio e apropriado: (a) de acordo com a lei aplicvel; (b) para cumprir processos e obrigaes legais; (c) para responder a solicitaes de autoridades pblicas e governamentais, incluindo autoridades pblicas e governamentais fora de seu pas de residncia; (d) para fazer cumprir nossos termos e condies; (e) para proteger nossas operaes; (f) para proteger nossos direitos, privacidade, segurana ou propriedade; e (g) para nos permitir buscar recursos disponveis ou limitar os danos que possamos sofrer.

Por quanto tempo mantemos os Dados Pessoais?

Mantemos todos os Dados Pessoais de acordo com nossa poltica de reteno de dados, que est em conformidade com a legislao aplicvel. O perodo de reteno depende do tipo de dado. Por exemplo, mantemos Dados Pessoais Pseudonimizados no transacionais que coletamos ou recebemos online ou por meio de Solicitaes de Lance por at dezoito (18) meses.

Seus direitos

Nas situaes em que dependemos do seu consentimento para tratar seus Dados Pessoais, voc tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. Visite nossa ferramenta baseada em navegadores e dispositivos aqui e nossa ferramenta baseada em e-mail aqui para retirar seu consentimento. Para saber como optar por no receber anncios relevantes em aplicativos mveis, visite esta pgina.

Entendemos que voc pode estar interessado em saber quais Dados Pessoais mantemos sobre voc e quais segmentos de interesse publicitrio acreditamos estar conectados a voc (acesso).Voc pode visualizar essas informaes e at mesmo exclu-las se optar por faz-lo clicando aqui.

Se voc deseja exercer quaisquer outros direitos que possa exercer sob as Leis de Proteo de Dados (incluindo retificao, portabilidade e restrio), entre em contato conosco.

Transferncias internacionais

Para fornecer nossos Servios, transferimos Dados Pessoais para outros pases e tratamos Dados Pessoais nesses pases. Mais especificamente, nossos servidores esto localizados na Irlanda, Pases Baixos, Singapura e Estados Unidos, e nossos operadores atuam em todo o mundo, incluindo nos Estados Unidos, Unio Europeia, Reino Unido e ndia.

Tomamos medidas apropriadas e adequadas para garantir que seus Dados Pessoais permaneam protegidos quando transferidos para fora do seu pas. Mais informaes sobre nossas transferncias internacionais, bem como as salvaguardas implementadas, podem ser fornecidas mediante solicitao.

Segurana

Implementamos medidas de segurana tcnicas e organizacionais apropriadas para proteger os Dados Pessoais sob nossa responsabilidade, tanto durante a transmisso quanto aps o recebimento. Isso inclui medidas de segurana fsica e tcnica para proteger nossos Dados Pessoais contra destruio, perda ou alterao acidental ou ilegal, bem como contra divulgao ou acesso no autorizados. No entanto, observe que nenhum mtodo de transmisso de informaes pela internet ou armazenamento de informaes completamente seguro.

Autorregulao

Nossa indstria possui um rigoroso regime de autorregulao, e somos membros ativos de grupos da indstria, como o Interactive Advertising Bureau (IAB), Interactive Advertising Bureau Europe (IAB EU), Interactive Advertising Bureau UK (IAB UK), Digital Advertising Alliance (DAA), European Digital Advertising Alliance (EDAA) e Digital Advertising Alliance of Canada http://www.aboutads.info/ (DAAChttp://www.edaa.eu/). Esses grupos promovem cdigos de conduta e princpios que impem requisitos aos membros participantes, como transparncia e escolha no uso de Dados Pessoais para publicidade com base em interesses, e alguns at exigem auditorias regulares das prticas de privacidade dos membros. Tais cdigos e princpios incluem os Princpios de Autorregulao da DAA, os Princpios de Autorregulao da EDAA e os Princpios de Autorregulao da DAAC, que todos ns apoiamos. https://www.edaa.eu/european-principles/

Entre em contato conosco

A Epsilon, conforme definido abaixo, a controladora dos Dados Pessoais que processamos conforme descrito nesta Poltica de Privacidade. Se voc tem alguma pergunta sobre o tratamento de Dados Pessoais, por favor Contate-nos.

Nosso Encarregado de Proteo de Dados (DPO) responsvel por nos informar e aconselhar sobre as obrigaes que se aplicam a ns de acordo com as Leis de Proteo de Dados, bem como monitorar nossa conformidade com elas. Se voc precisar entrar em contato com nosso Encarregado de Proteo de Dados, envie-nos um e-mail aqui.

Alteraes desta Poltica de Privacidade

Podemos fazer alteraes nesta Poltica de Privacidade ocasionalmente. Caso isso ocorra, tomaremos as medidas apropriadas para inform-lo, de acordo com a importncia das alteraes que fizermos, e atualizaremos a data de "ltima modificao" acima.

Definies utilizadas nesta Poltica de Privacidade

A natureza tcnica de nossos Servios significa que precisamos continuar nos referindo a conceitos complexos. As palavras em maisculas tm os seguintes significados:

"Afiliadas" se refere a qualquer empresa que controle, seja controlada ou esteja sob controle comum da Epsilon.

"Cookies" so pequenos arquivos de texto que so baixados e armazenados em seu dispositivo (por exemplo, um computador ou smartphone). Os Cookies nos permitem reconhecer seu dispositivo e armazenar informaes sobre suas preferncias ou aes anteriores. Nesta Poltica de Privacidade, a definio de Cookies inclui tecnologias similares que podem gravar ou ler informaes em seu dispositivo, como "Objetos Compartilhados Localmente" (s vezes chamados de Flash Cookies), pixels e web beacons. Para obter mais detalhes sobre os Cookies que definimos para nossos Servios, clique aqui.

"Leis de Proteo de Dados" se refere a (i) a Lei Geral de Proteo de Dados do Brasil ("LGPD", Lei Federal n 13.709/2018); (ii) a Lei Federal Mexicana sobre a Proteo de Dados Pessoais em Posse de Particulares, de 2010; (iii) a Lei de Proteo de Dados Pessoais da Argentina (Lei Federal n 25.326/2000); e (iv) quaisquer e todas as leis nacionais de proteo de dados aplicveis e regulamentos das autoridades de superviso nacional de proteo de dados, feitos nos termos de (i), (ii) ou (iii); em cada caso, conforme possam ser alterados ou substitudos de tempos em tempos.

"Device IDs" so identificadores nicos associados ao seu dispositivo. Esses identificadores so atribudos pelo sistema operacional do seu dispositivo, como o iOS da Apple e os Servios do Google Play para Android. Os IDs do dispositivo podem ser redefinidos nas configuraes do seu dispositivo.

"Dados Pessoais Diretamente Identificveis" so Dados Pessoais que identificam diretamente uma pessoa. Esse tipo de Dado Pessoal inclui informaes como nome completo, endereo residencial, nmero de telefone e endereo de e-mail.

"Epsilon" significa Epsilon Data Management, LLC e Conversant LLC (ambas 35 W Wacker Dr., 29th Floor, Chicago, IL 60601, EUA) juntamente com nossas afiliadas Citrus Ad International, Inc. (uma corporao de Delaware localizada em 200 Central Avenue 19th Floor St. Petersburg, Florida 33701, EUA), EPSL Data Mexico, S.A. de C.V. (Avenida Juan Salvador Agraz, N. 65, interior Piso PH, Alcalda Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de Mxico, CP. 05300) e MMS Brasil Comunicao Filial So Paulo Epsilon Brasil (Av. Presidente Juscelino Kubitschek, n. 1.909, Conj. 111, andar 11, sala B, Vila Nova Conceio, So Paulo-SP, CEP. 04543-011), que, coletiva ou individualmente, atuam como controladores de dados dos Dados Pessoais tratados conforme descrito nesta Poltica de Privacidade.

"Dados de Visitante" inclui (i) informaes que nos so enviadas por propriedades digitais que possuem nossas Tags implementadas, como tipo de navegador, hora do navegador, horrio de acesso, resoluo da tela, endereo IP, URL do site de referncia, URL do site atual e termos de pesquisa; e (ii) informaes enviadas a ns por trocas de publicidade por meio de "Solicitaes de Lance" ou Bid Requests, que podem incluir as informaes mencionadas em (i) acima e outras informaes, como endereos IP, IDs de dispositivo, IDs de cookies, dados de localizao no precisos, dados demogrficos e outras informaes, incluindo segmentao de pblico. Os Dados de Visitante normalmente constituem Dados Pessoais.

"Dados Pessoais" significa qualquer informao relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificvel. Informaes como nome, nmero de identificao, dados de localizao e identificador online so consideradas Dados Pessoais.

"Dados Pessoais Pseudonimizados" so Dados Pessoais que no podem ser atribudos a um indivduo especfico sem o uso de informaes adicionais, por exemplo, 'John Smith' convertido em "#12345". Identificadores online, como IDs de cookies e IDs de dispositivos, geralmente so considerados Dados Pessoais Pseudonimizados.

"Servios" significa os servios de publicidade que oferecemos aos nossos clientes, incluindo os servios denominados "Discovery", "Prospect", "Digital Media Solutions", "CitrusAd" e outros servios que utilizam nosso grfico de identidade/CORE ID. A definio de "Servios" no inclui os servios que a Epsilon fornece aos seus clientes como operador (conforme definido pelas Leis de Proteo de Dados), incluindo os servios denominados "Messaging", "Loyalty"

"Tags" so pequenos trechos de cdigo inseridos em uma propriedade digital que so usados para coletar dados relacionados a uma visita. Nesta Poltica de Privacidade, a definio de "Tags" inclui o uso de um SDK (Kit de Desenvolvimento de Software) para habilitar a mesma funcionalidade em aplicativos mveis.