EDAA Trust Seal

Poltica de Privacidade da Retargetly para Servios LATAM

Atualizado em janeiro de 2026

1. Introduo

A Retargetly uma empresa de tecnologia que trabalhacom Big Datafocada em publicidade, fornecendo solues de gerenciamento de dados e audincia para diversos negcios na Amrica Latina. Fazemos parte do Grupo Publicis, com sede na Frana, e com operaes em todo o mundo.

Esta Poltica de Privacidade ("Poltica") explica como a Retargetly trata e protege seus Dados Pessoais ao fornecer nossos Servios. Ns nos preocupamos com sua privacidade e queremos que voc entenda como lidamos com seus Dados Pessoais e quais opes voc tem em relao aos seus Dados Pessoais.

A Retargetly opera como parte da Epsilon, uma empresa global de tecnologia de publicidade e marketing e integrante do Publicis Groupe. Em decorrncia da aquisio da Retargetly pela Epsilon, as operaes das empresas encontram-se atualmente integradas. A presente Poltica de Privacidade aplica-se s operaes da Retargetly e descreve como os Dados Pessoais so tratados no contexto de seus Servios. Em caso de eventuais omisses ou temas no expressamente previstos neste documento, os titulares de dados devero considerar as informaes constantes nas polticas de privacidade aplicveis da Epsilon, disponveis em https://legal.epsilon.com/global-privacy-policies/.

2. O que a Retargetly faz?

Quando voc visita propriedades digitais, como sites e aplicativos mveis, geralmente h terceiros trabalhando nos bastidores para ajudar a fornecer uma tima experincia digital a voc essas empresas oferecem servios como anlises, publicidade e preveno de fraudes. A Retargetly uma dessas empresas, e ajudamos a fornecer a publicidade que mantm seus blogs favoritos gratuitos, seus negcios favoritos funcionando e sua experincia de publicidade mais relevante.

A Retargetly fornece aos seus clientes publicidade digital e contedo personalizado na internet. Para tornar algumas dessas coisas possveis e tomar decises mais inteligentes, precisamos usar informaes que podem ser consideradas Dados Pessoais.

Nossos principais servios incluem:

- Plataforma de Gerenciamento de Dados (DMP):Nossos clientes podem conectar suas fontes de dados proprietrios, criar clusters, extrair insights ou ativ-los como pblico em campanhas digitais.

- Segmentao de Dados: Identificao de pblico-alvo padro ou personalizados, formado por dados probabilsticos e/ou determinsticos de categorias como: (i) aplicaes instaladas; (ii) geolocalizao; (iii) painel de pesquisa; (iv) dados offline, de afinidade, inteno de compra e dados demogrficos.

Considerando os Servios prestados, a Retargetly est sujeita a e respeita todas as Leis de Proteo de Dados aplicveis. A Retargetly a controladora dos Dados Pessoais tratados conforme descrito nesta Poltica de Privacidade.

Ao se familiarizar com esta Poltica, voc deu o primeiro passo para entender como empresas de publicidade, como a nossa, contribuem para a internet permanecer um ecossistema diversificado de contedo gratuito, proporcionando uma melhor experincia de navegao digital.

3. Onde coletamos dados?

A Retargetly s realiza a coleta direta de dados quando voc acessa nosso site. Em outras circunstncias, a Retargetly no se envolve na coleta direta de dados de voc, mas trata dados fornecidos por terceiros, clientes e parceiros da Retargetly.

A Retargetly trata dados de sites e aplicativos mveis de clientes e parceiros terceirizados usando cookies, pixels ou ferramentas de rastreamento de dados semelhantes. Quando voc acessa um site ou um aplicativo de um de nossos clientes ou parceiros, seus dados podem ser coletados e tratados para personalizar sua experincia de publicidade.

A Retargetly tambm contrata vrios fornecedores e parceiros (por exemplo, provedores de dados, fornecedores de software, canais de comunicao, agncias de publicidade etc.) para receber dados pessoais a fim de fornecer nossos Servios e viabilizar nossa operao. Como resultado, a Retargetly pode tratar dados pessoais coletados por esses parceiros na medida em que tais dados sejam necessrios para a prestao dos Servios. Buscamos sempre avaliar cuidadosamente os fornecedores e parceiros e firmar com eles obrigaes contratuais de segurana da informao e proteo de dados pessoais, a fim de minimizar riscos.Tambm coletamos dados de fontes pblicas comercialmente acessveis, o que pode nos ajudar a obter uma compreenso mais abrangente dos interesses dos titulares dos dados.

Alm disso, quando voc acessa nosso site, tambm podemos coletar suas informaes de navegao, conforme detalhado nesta Poltica.

Adotamos as melhores prticas para garantir que todos os nossos clientes e parceiros apenas coletem dados de acordo com as Leis de Proteo de Dados aplicveis e verificamos se as informaes e opes adequadas so fornecidas a todos os titulares de dados.

4. Quais dados so coletados e/ou tratados?

A Retargetly pode coletar dados diretamente por meio de seu site ou ao fornecer Servios para seus clientes (incluindo por meio dos sites e aplicativos de seus clientes). Isso inclui as seguintes categorias de dados:

  • URL de pginas acessadas ou pesquisadas;
  • Referncia (endereo da pgina web);
  • Ttulo da pgina;
  • Carimbo de data e hora da visita;
  • User agent (a partir do qual inferimos o nome do navegador, verso do navegador, sistema operacional, verso do sistema operacional, nome do dispositivo);
  • Endereo IP (a partir do qual inferimos o provedor de servios de internet);
  • Eventos personalizados no aplicativo;
  • Idioma do navegador;
  • Palavras-chave de pesquisa do GA;
  • Latitude;
  • Longitude;
  • Altitude;
  • Nome da rede Wi-Fi;
  • Dados demogrficos declarados;
  • Identificadores de cookies;
  • IDs de dispositivos (como endereos IP);
  • IDs de publicidade (como identificadores de publicidade mvel);
  • Dados de uso de dispositivos mveis (como aplicativos utilizados);
  • Dados de localizao recebidos do seu dispositivo;
  • Interaes com anncios (por exemplo, visualizaes, cliques, compras);
  • Solicitaes de ofertas publicitrias; e
  • Informaes demogrficas como idade, gnero, cidade/regio e idioma.

5. Para quais finalidades coletamos e/ou tratamos dados?

A Retargetly fornece Servios que ajudam nossos clientes a coletar dados e melhor adaptar anncios e campanhas publicitrias aos interesses e preferncias dos titulares de dados na internet. Os Servios fornecidos pela Retargetly incluem solues inteligentes para tratamento de dados, direcionamento e avaliao de publicidade veiculada para nossos clientes e terceiros, dentro e fora de nossos Servios, diretamente ou por meio de vrios parceiros.

Assim, os dados coletados e/ou tratados pela Retargetly, sem prejuzo do acima exposto, tm por finalidade facilitar a execuo das seguintes atividades:

  • Medio da frequncia (contar o nmero de vezes que os anncios foram visualizados): isto necessrio para assegurar que os anncios no so exibidos mais do que uma certa quantidade de vezes ao mesmo titular de dados;
  • Contagem de cliques (contar o nmero que os anncios visualizados foram clicados): isto necessrio para entender quais formatos criativos geram interesse e compromisso e quais no;
  • Limitao da frequncia: assegurar que os anncios no sejam exibidos aos mesmos titulares dos dados mais do que uma certa quantidade de vezes;
  • Compreenso dos comportamentos de navegao dos titulares;
  • Teste de anncios;
  • Acompanhamento da converso (contar o nmero de vezes em que os titulares que viram anncios compraram um produto ou servio): isto necessrio para compreender o rendimento global do investimento desse anncio e, portanto, se o investimento nessa campanha vale a pena;
  • Medio de eficcia de publicidade atravs da visualizao: de modo a compreender se os titulares dos dados fizeram compras depois de ter visto os anncios;
  • Deteco de fraudes;
  • Teste e melhoria de campanhas publicitrias;
  • Anlise de tendncias no comrcio eletrnico e no uso da web;
  • Seleo de anncios bsicos;
  • Armazenamento e acesso de informaes em um dispositivo parceiro;
  • Criao de perfis de anncios personalizados;
  • Seleo de anncios personalizados;
  • Pesquisas de mercado para gerar percepes do pblico;
  • Desenvolvimento e melhoria de produtos e servios;
  • Garantir a segurana, prevenir fraudes e depurar;
  • Fornecimento de anncios ou contedo tcnico;
  • Corresponder e combinar fontes de dadosoffline;
  • Cumprimento de obrigaes contratuais com clientes e terceiros;
  • Defesa de interesses legtimos, inclusive de terceiros (clientes, parceiros etc.).

Tambm podemos tratar ou compartilhar dados com terceiros no caso de uma grande transao corporativa, incluindo, por exemplo, uma fuso, investimento, aquisio, reorganizao, consolidao, falncia, liquidao ou venda de alguns ou todos os nossos ativos, ou para fins de diligncia devida relacionada a qualquer transao desse tipo.

6. Como tratamos os dados?

Todos os dados tratados pela Retargetly sohasheados, ou seja, mesmo que sejam fornecidos por qualquer cliente ou parceiro, quando entram nos nossos sistemas e so, portanto, tratados, tais dados sohasheados. Umhash uma funo que converte um valor em outro (mascara os dados originais com outro valor). Ohashingde dados uma prtica comum na cincia da computao usada para vrios fins, como criptografia, compactao, gerao dechecksume indexao de dados. A Retargetly executahashingde dados para criptografar todos os dados identificveis dentro de sua plataforma.

Realizamos sincronizaes de cookies comadvertising exchanges, veculos de comunicao e outros parceiros, o que significa que recebemos e compartilhamos IDs de cookies ou outros identificadores pseudonimizados com tais parceiros. Isso nos permite conectar categorias de pblico com plataformas sincronizadas para ativao de audincias.

Mdias sociais:s vezes, engajamos plataformas de mdia social (por exemplo, Facebook e TikTok) para exibir marketing direto para voc nessas plataformas. Isso envolve o upload de dados para a respectiva plataforma de mdia social (como endereos de e-mail ou outros identificadores). A plataforma, ento, combina os dados carregados com sua prpria base de usurios. Qualquer usurio correspondente lista carregada adicionado a um grupo que receber o contedo de marketing selecionado. Temos controles contratuais em vigor com as plataformas de mdia social para garantir que elas protejam os dados. No somos responsveis pelas prticas de dados das plataformas de mdia social, e recomendamos que voc sempre leia suas respectivas polticas de privacidade.

7. Existem outros destinatrios de dados?

Fornecemos servios de anlise aos nossos clientes e parceiros sob a forma de dados agregados, que no incluem quaisquer Dados Pessoais individuais. No entanto, alguns clientes selecionados podem receber exportaes completas de nossos dados em um nvel granular (IDs de cookie, IDs de dispositivo, IDs de segmentao). Tambm fornecemos dados para plataformas de terceiros que fornecem tecnologia para compra de publicidade digital, como plataformas de demanda, plataformas de gerenciamento de dados e redes sociais, e trabalhamos com processadores de dados externos selecionados, por exemplo, para medio de audincia, hospedagem segura ou fornecedores de armazenamento de dados.

Compartilhamos Dados Pessoais com nossas Afiliadas que nos auxiliam na prestao de nossos Servios. Para obter mais informaes sobre como nossos Afiliados tratam Dados Pessoais, consultePoltica de Privacidade da Epsilon. Quando apropriado e justificado, os Dados Pessoais podem ser compartilhados com entidades do Grupo Publicis e suas afiliadas na Frana e globalmente.

Alguns clientes podem ter acesso a uma verso personalizada de nossa plataforma com a finalidade de criar pblicos personalizados ou realizar a anlise de dados para seus prprios clientes.

Podemos precisar disponibilizar dados para outras entidades (localizadas em regies como Amrica do Norte, Amrica Central, Amrica do Sul, ndia), dentro ou fora do Grupo Publicis, que fornecem servios tcnicos ou de suporte, usando mecanismos de transferncia apropriados.

8. Transferncias internacionais de dados

Como mencionado acima, outras empresas do nosso grupo e alguns prestadores de servios tcnicos podem estar localizados fora do pas em que os dados foram coletados. Se isso ocorrer, estabelecemos salvaguardas para garantir que os dados sejam tratados em conformidade com as Leis de Proteo de Dados aplicveis.

9. Por quanto tempo mantemos os dados?

Retemos os Dados Pessoais que tratamos de acordo com nossa poltica de reteno e descarte de dados, que segue as Leis de Proteo de Dados. O perodo de reteno depende de cada tipo de dado que tratamos e sua respectiva finalidade. Por exemplo, retemos dados coletados por meio de pixels, SDKs e repositrios por 90 dias em armazenamento ativo em nossos sistemas e, em seguida, por 365 dias em armazenamento inativo aps esse perodo os dados so removidos.

10. Cookies

Como mencionado acima, uma de nossas principais fontes de coleta de dados o uso de cookies. Um cookie um pequeno conjunto de dados enviados de um site e armazenados no navegador de um titular de dados enquanto ele navega em um site. Cada vez que voc acessa nosso site, o navegador envia informaes de cookies para o servidor para informar ao site que ele reconhece o titular dos dados.

10.1.Como voc pode gerenciar cookies e outras tecnologias?

Se voc no quiser que usemos seus dados para anncios personalizados de nossos anunciantes, voc pode gerenciar seus dados acessandolegal.epsilon.com/dsrou enviando um e-mail para este endereo de e-mail.Se voc aceitou cookies de outros sites e fornecedores de publicidade, voc precisar repetir o processo em relao a eles. A maioria dos sites e aplicativos contm publicidade, portanto, os anncios no personalizados no sero afetados se voc optar pelo gerenciamento de cookies.

Voc tambm pode excluir cookies do seu navegador da web seguindo as instrues fornecidas na seo "ajuda" do seu navegador. Lembre-se de que alguns cookies so essenciais para usar determinadas funes do site, portanto, se voc optar por excluir todos os cookies, essas funes podem no funcionar conforme o esperado, ou voc pode precisar aceitar alguns cookies em sua prxima visita.

Para desativar os cookies em dispositivos mveis, verifique os controles de privacidade de seus sistemas.

11.Medidas de Segurana

A Retargetly emprega vrios tipos de medidas de segurana para garantir a integridade dos dados, seguindo os padres de segurana da informao da indstria ao coletar e armazenar Dados Pessoais.

Implementamos medidas de segurana tcnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais sob nossa responsabilidade, tanto durante a transmisso quanto aps o recebimento. Isso inclui medidas de segurana fsica e tcnica para proteger os Dados Pessoais contra destruio, perda ou alterao acidental ou ilegal, bem como contra divulgao ou acesso no autorizados. No entanto, observe que nenhum mtodo de transmisso de informaes pela internet totalmente seguro.

Os dados tambm podem ser armazenados usando tecnologia de computao em nuvem e outras tecnologias similares, sempre com o objetivo de melhorar e aprimorar nossos servios e segurana. Tratamos a segurana de seus dados com o mximo cuidado, usando padres e melhores prticas adotadas pela indstria. Contamos com uma equipe robusta, altamente qualificada e responsvel por garantir que a Retargetly adote as melhores prticas de segurana, incluindo: (i) autenticao multifator para acesso s informaes; (ii) segurana como cdigo para permitir a automao e respostas rpidas e eficientes a eventos de segurana no ambiente tecnolgico; (iii) criptografia de dados em repouso, em trnsito e em uso para garantir a integridade das informaes; (iv) monitoramento contnuo do ambiente; (v) anlise e testes contnuos de segurana da informao em nossos sistemas por equipes internas e externas; (vi) auditorias peridicas.

12. Direitos do titular dos dados

As Leis de Proteo de Dados aplicveis concedem certos direitos ao titular dos dados. Em particular, voc pode exercer os seguintes direitos perante a Retargetly:

  • Confirmao do tratamento: Voc pode solicitar que a Retargetly confirme se trata seus Dados Pessoais.
  • Acesso: Voc pode solicitar que a Retargetly fornea os Dados Pessoais que possui a seu respeito, permitindo que voc os utilize como desejar, inclusive transferindo-os para outra empresa.
  • Retificao de dados: Se voc achar que seus Dados Pessoais esto incompletos, imprecisos ou desatualizados, voc pode solicitar a correo.
  • Anonimizao, bloqueio ou excluso: Se qualquer Dado Pessoal for tratado desnecessariamente, em desacordo com a finalidade pretendida ou em violao da lei aplicvel, voc pode solicitar que a Retargetly anonimize, bloqueie ou exclua esses dados, desde que o descumprimento da lei seja efetivamente comprovado.
  • Excluso de dados: Se voc tiver fornecido consentimento para o tratamento de seus Dados Pessoais, voc pode solicitar a excluso desses Dados Pessoais coletados diretamente pela Retargetly atravs de seu prprio site.
  • Informaes sobre prticas de compartilhamento de dados: Voc pode solicitar que a Retargetly informe com quais terceiros compartilhou seus Dados Pessoais.
  • Revogao do consentimento: Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, pode solicitar a revogao deste consentimento. Lembre-se que a revogao do consentimento pode resultar na incapacidade de usar determinados recursos de plataformas, sites e aplicativos.

Se voc deseja exercer qualquer um dos direitos acima, ou quaisquer outros direitos que voc possa ter, acesse legal.epsilon.com/dsr ou entre em contato com nosso Encarregado (Data Protection Officer DPO) diretamente neste endereo de e-mail. Para cumprir seus direitos, podemos solicitar a prova de sua identidade como medida de segurana e preveno de fraudes.

Caso no esteja satisfeito com o tratamento de dados efetuado pela Retargetly ou com a assistncia no exerccio dos seus direitos, voc tem a possibilidade de apresentar uma reclamao junto agncia de proteo de dados do seu pas, conforme adequado.

13. Fale Conosco

Se voc deseja exercer qualquer um dos seus direitos ou se tiver alguma dvida depois de ler esta Poltica, entre em contato com nosso Encarregado (DPO) diretamente neste endereo de e-mail. Para cumprir seus direitos, podemos solicitar a prova de sua identidade como medida de segurana e preveno de fraudes.

14. Alteraes a esta Poltica de Privacidade

Podemos fazer alteraes a esta Poltica de Privacidade ocasionalmente. Se isso acontecer, tomaremos as medidas apropriadas para inform-lo, de acordo com a importncia das alteraes que fizermos, e atualizaremos a data indicada no incio da Poltica.

15. Definies utilizadas nesta Poltica de Privacidade

A natureza tcnica de nossos Servios significa que precisamos, por vezes, nos referir a conceitos complexos. As palavras em letras maisculas utilizadas na Poltica de Privacidade tm os seguintes significados:

"Afiliados" significa qualquer corporao que controle, seja controlada por, ou esteja sob controle comum com a Retargetly, incluindo a Epsilon (Epsilon Data Management, e EPSL Data Mexico, S.A. de C.V.).

"Leis de Proteo de Dados" refere-se s leis de proteo de dados aplicveis na regio da Amrica Latina, incluindo, mas no se limitando a: (i) a Lei Geral de Proteo de Dados Pessoais ("LGPD", Lei Federal n 13.709/2018); (ii) a Lei Federal Mexicana sobre a Proteo de Dados Pessoais Detidos por Partes Privadas, de 2010; (iii) a Lei Argentina de Proteo de Dados Pessoais (Lei Federal n 25.326/2000); (iv) a Lei Chilena de Proteo Privacidade (Lei n 19.628/1999); (v) a Lei Colombiana de Proteo de Dados Pessoais (Lei n 1.581/2012); (vi) Lei Peruana de Proteo de Dados Pessoais (Lei n 29.733/2011); (vii) Lei Orgnica de Proteo de Dados Pessoais do Equador de 2021; (viii) Lei de Proteo ao Tratamento de Dados Pessoais de Pessoas Fsicas (Lei n 8968/2011); (ix) Lei de Proteo de Dados Pessoais do Uruguai (Lei n 18.331/2008): (x) Lei de Proteo de Dados da Nicargua (Lei n 787); (xi) Lei de Proteo de Dados do Panam (Lei n 81/2019); e (xii) todas e quaisquer leis e regulamentos nacionais de proteo de dados aplicveis das respectivas autoridades nacionais de superviso de proteo de dados; em cada caso, conforme alterados ou substitudos de tempos em tempos.

"Retargetly" refere-se Dirichlet LLC, uma entidade jurdica privada estabelecida de acordo com as leis do estado de Delaware, Estados Unidos da Amrica, registrada sob o No. 35-2616521, localizada a 1201 North Orange St, Suite 700 #7352 - Wilmington, 19801-1186; Bethink SRL, uma pessoa jurdica privada estabelecida de acordo com as leis da Repblica Argentina, registrada sob o No. 30-71429231-1, localizada a La Pampa 1391, piso 1, CABA. CP: 1428; Retargetly Brasil Sistemas Ltda., pessoa jurdica de direito privado, constituda de acordo com as leis da Repblica Federativa do Brasil, inscrita no CNPJ/MF sob o n 13.378.973/0001-00, localizada na Rua Sanso Alves dos Santos, n 400, 6 Andar, conjunto 63, CEP 04571-090, na Cidade de So Paulo, Estado de So Paulo. A Retargetly uma empresa de tecnologia que trabalha com Big Data, oferecendo solues para gesto de dados e segmentao de pblico para diversos negcios. Atua como controlador dos Dados Pessoais tratados conforme descrito nesta Poltica de Privacidade.

"Dados Pessoais" significa qualquer informao relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificvel. Informaes como nome, nmero de identificao, dados de localizao e identificadores on-line so considerados Dados Pessoais.

"Servios" significa todos os servios que oferecemos aos nossos clientes, conforme estabelecido na Seo 2 acima.